Куда пожаловать на почту россии

Жалоба на Почту России — явление, давно вошедшее в привычку многих граждан. Работает эта организация медленно, с постоянными очередями и задержками. В качестве одного из вариантов борьбы с несовершенством работы этой организации подходит жалоба. Документ с указанием на допущенные нарушения направляется начальнику отделения, о них сообщается по телефону горячей линии почты, в головной офис, прокуратуру, Роскомнадзор, в Роспотребнадзор.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПОЧТА РОССИИ - быстрое реагирование на жалобу

Содержание:

• Как и куда жаловаться на Почту России в 2019 году
• Куда жаловаться на почту России
• Как оставить жалобу или претензию?
• Куда жаловаться на Почту России?
• Куда жаловаться на почту России?
• Как написать жалобу-претензию на Почту России – образцы заявлений и правила оформления

Как и куда жаловаться на Почту России в 2019 году

Миллионы граждан ежедневно становятся клиентами госпредприятия. Каждый гражданин РФ может защищать свои права, обращаться с жалобами, предложениями в органы власти, поэтому список поводов для претензий не может быть ограничен. При возникновении проблемы, например порчи посылки, претензию необходимо вначале предъявить в отделение, которое отвечало за пересылку.

Нет смысла сразу обращаться в региональный офис или министерство, так как заявление гражданина будет автоматически переправлено на место конфликта для разбирательства. В вышестоящие органы следует обращаться, когда вопрос не удалось решить на месте. Более того, чтобы жалоба была рассмотрена, к обращению необходимо приложить всю переписку с почтой: претензии и ответы на них.

Таким образом, для решения конфликта с почтой, получения компенсации необходимо соблюсти очередность и логику действий:. Месяц на ответ отводит и ЗоПП, в случае проведения дополнительного разбирательства и необходимости запросов в другие ведомства, срок может затянуться еще на месяц. Сформулировать обращение можно самостоятельно или воспользоваться образцом , главное - соблюдать базовые правила официальных обращений:. Если жалобы не оказали воздействия, то у гражданина есть право на отстаивание интересов в суде.

Обманутый клиент имеет право на получение компенсации за превышение сроков доставки или перевода. Кроме того, если клиент докажет, что пострадал в результате действий отделения, то суд может потребовать от предприятия выплатить компенсацию за моральный ущерб. Однако важно подготовиться к подаче иска — собрать все подтверждающие документы. Исковое заявление подается в суд по месту жительства или адресу отделения почты. Если сумма иска не превышает 50 тысяч рублей, то дело может быть рассмотрено в мировом суде.

Куда жаловаться на почту России

Каталог отзывов В моем городе В моем городе - разное. Среднее: 1. Читать все отзывы

Часто на Почте России работа идет крайне медленно, а сотрудники отличаются грубостью и халатностью. Это многим объясняется невысокой зарплатой и нежеланием исполнять свои обязанности в полной мере из-за этого. Однако это недопустимо на основании трудового договора и других нормативно-правовых актов. Поэтому стоит рассмотреть, куда можно пожаловаться на сотрудников Почты России.

Как оставить жалобу или претензию?

Почта России является монополистом в нашей стране в сфере сообщения между жителями разных регионов и государств. Причем данный вид связи является доступным для всего населения. Однако с большой нагрузкой и текучкой кадров почтовая служба часто справляется неэффективно, что вызывает поток негатива и обращений с жалобами граждан в различные инстанции. Уважаемый читатель! Статья описывает наиболее частые юридические проблемы и способы их решения. Если Вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь за бесплатной помощью к консультанту:. В случае нарушения прав гражданин или представитель организации вправе написать жалобу уполномоченному лицу или органу. С претензией можно обратиться:.

Куда жаловаться на Почту России?

Несмотря на улучшение качества и скорости работы, поводы пожаловаться на Почту России ещё бывают. Посылки из интернет-магазинов все еще продолжают задерживаться в пути, теряться, приходить в поврежденном виде. Кроме этого, на почте могут быть очереди, низкая культура общения у отдельных сотрудников, долгое ожидание извещений и другие проблемы. В каких же случаях и как можно подать претензию на работу почты?

Тут немного о наболевшем! Искала информацию,что делать если испортили содержимое посылки во время транспортировки. В моем случае тотально замочили всю коробку Как будто она сама плыла,а не ехала в комфортном вагоне.

Куда жаловаться на почту России?

Миллионы граждан ежедневно становятся клиентами госпредприятия. Каждый гражданин РФ может защищать свои права, обращаться с жалобами, предложениями в органы власти, поэтому список поводов для претензий не может быть ограничен. При возникновении проблемы, например порчи посылки, претензию необходимо вначале предъявить в отделение, которое отвечало за пересылку.

.

Как написать жалобу-претензию на Почту России – образцы заявлений и правила оформления

.

.

.

.

.

.

.